Vertiga Contacto

Términos y Condiciones

Última actualización: 14 de julio de 2025 · Vigentes desde: 14 de julio de 2025

El uso de este sitio y la contratación de los servicios de Vertiga implican la aceptación de los presentes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, le solicitamos que no utilice el sitio ni contrate nuestros servicios.

1. Definiciones

Vertiga: la persona jurídica responsable de los servicios descritos en este sitio, con domicilio en Av. Argentina 274, Piso 3, Q8300 Neuquén, Argentina.

Cliente: la persona física o jurídica que contrata uno o más servicios de Vertiga mediante un documento de alcance firmado.

Servicios: las prestaciones de consultoría editorial y documentación técnica descritas en este sitio, incluyendo especificaciones de lectura extendida, estándares de citación y asesorías de migración de plataforma.

Entregables: los documentos, especificaciones y materiales producidos por Vertiga en el marco de un proyecto contratado.

Documento de alcance: el acuerdo escrito que define los entregables, el calendario y las condiciones de cada proyecto antes de su inicio.

2. Aceptación de los términos

El uso de este sitio constituye la aceptación de los presentes términos. La contratación de un servicio queda formalizada con la firma del documento de alcance correspondiente. Los servicios están disponibles para personas físicas mayores de 18 años y para personas jurídicas con capacidad legal para contratar.

3. Descripción de los servicios

Vertiga ofrece servicios de consultoría editorial y documentación técnica para portales de información, medios digitales y departamentos de comunicación institucional. Los tres servicios disponibles son: Especificación de Lectura Extendida, Estándar de Citación y Atribución, y Asesoría de Migración de Plataforma.

Todos los servicios son de asesoría y documentación. Vertiga no ejecuta implementaciones técnicas ni de diseño. La implementación de los entregables queda a cargo del equipo del Cliente.

Los servicios se prestan principalmente de forma remota. Las reuniones presenciales, si las hubiere, se acuerdan en el documento de alcance.

4. Responsabilidades del Cliente

El Cliente se compromete a proporcionar a Vertiga los materiales necesarios para el relevamiento en los plazos acordados, a designar un referente para la comunicación durante el proyecto y a revisar los entregables en el plazo establecido en el documento de alcance.

El uso del sitio web y de los materiales producidos por Vertiga debe ajustarse a la legislación argentina vigente. No está permitido utilizar los entregables de Vertiga para fines contrarios a la ley o de manera que afecte derechos de terceros.

5. Propiedad intelectual

Los entregables producidos en el marco de un proyecto de Vertiga son cedidos al Cliente para su uso dentro de su organización, una vez abonada la totalidad del precio acordado. Esta cesión no incluye el derecho de reventa ni de sublicencia a terceros.

Los contenidos del sitio web de Vertiga —textos, diseño, estructura— son de titularidad de Vertiga y no pueden reproducirse sin autorización escrita previa.

El Cliente conserva la titularidad de los materiales propios que aporte para el relevamiento.

6. Condiciones de pago

Los precios de los servicios se publican en pesos argentinos (ARS) sin IVA. La forma y el calendario de pago se acuerdan en el documento de alcance antes de iniciar el proyecto. Habitualmente se establece un pago inicial al inicio y el saldo restante contra entrega final.

Los precios corresponden al alcance definido en el documento. Cualquier trabajo adicional fuera de ese alcance se presupuesta y acuerda por separado, previo al inicio de las tareas adicionales.

Los servicios no contemplan política de devolución una vez que el proyecto ha comenzado, salvo que Vertiga incumpla los entregables acordados en el documento de alcance. En ese caso, el Cliente y Vertiga resolverán la situación conforme a lo dispuesto en la sección de resolución de conflictos.

7. Confidencialidad

Vertiga firma un acuerdo de confidencialidad (NDA) con cada Cliente al inicio del proyecto. Los materiales del portal proporcionados para el relevamiento se utilizan exclusivamente durante el proyecto y son eliminados de los sistemas de Vertiga al concluir el mismo.

Vertiga no mencionará públicamente el nombre del Cliente ni describirá el contenido del proyecto sin autorización previa del Cliente.

8. Exención de responsabilidad

Los servicios de Vertiga son de consultoría y documentación. Los resultados específicos de la implementación dependen de variables técnicas y editoriales propias de cada organización y están fuera del control de Vertiga.

Vertiga no responde por daños indirectos, pérdidas de ingresos o consecuencias derivadas de la implementación de los entregables por parte del Cliente. La responsabilidad máxima de Vertiga ante el Cliente se limita al monto efectivamente abonado por el proyecto en cuestión.

Vertiga no es responsable por demoras atribuibles a falta de información o disponibilidad del referente designado por el Cliente.

9. Rescisión del acuerdo

Cualquiera de las partes puede rescindir el acuerdo mediante notificación escrita con un preaviso de diez días hábiles. En caso de rescisión por parte del Cliente, se abonarán los trabajos realizados hasta la fecha de notificación. En caso de rescisión por parte de Vertiga por incumplimiento del Cliente, se aplicará el mismo criterio.

Las cláusulas de confidencialidad y propiedad intelectual sobreviven a la rescisión del acuerdo.

10. Resolución de conflictos y ley aplicable

Ante cualquier conflicto derivado de la prestación de los servicios, las partes intentarán resolverlo de manera directa en un plazo de treinta días hábiles. Si no fuera posible, el conflicto se someterá a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la ciudad de Neuquén, Provincia de Neuquén, República Argentina, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

Los presentes términos se rigen por la legislación de la República Argentina, incluyendo el Código Civil y Comercial de la Nación y la normativa aplicable a servicios de consultoría.

11. Disposiciones generales

Si alguna cláusula de estos términos fuera declarada nula o inaplicable, el resto de las cláusulas permanecerá en vigor. El hecho de que Vertiga no ejerza algún derecho establecido en estos términos no implica renuncia a dicho derecho. Las notificaciones entre las partes deben realizarse por escrito al correo electrónico acordado en el documento de alcance.

12. Modificaciones a los términos

Vertiga puede modificar estos términos en cualquier momento. La versión actualizada se publicará en el sitio con la nueva fecha de vigencia. Para los proyectos en curso, los términos aplicables son los vigentes en el momento de la firma del documento de alcance.

13. Contacto

Para consultas sobre estos términos o sobre la relación contractual:

Av. Argentina 274, Piso 3, Q8300 Neuquén, Argentina